Blanco Viajes
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Bases Legales

PRIMERO: ORGANIZADOR

La campaña promocional denominada “AGRANDA TU 18 – TE INVITA A MADRID”, en adelante la “Campaña”, será organizada por:

OSNABRUK SpA,RUT N.º 78.410.732-9,domiciliada en Froilán Roa N.º 5746, ST2, Departamento 614, comuna de La Florida, Región Metropolitana,representada legalmente por don Juan Oscar Kromschroder Ameche, Ingeniero Comercial, RUT N.º 17.403.940-2,

en adelante indistintamente el “Organizador” u “Osnabruk”.

La Campaña se regirá por las presentes Bases, por la legislación chilena aplicable y por las demás condiciones que sean comunicadas válidamente conforme a estas Bases.

SEGUNDO: PRODUCTORA DE LA CAMPAÑA

La producción, coordinación de contenidos, activaciones, apoyo comunicacional, coordinación con influencers y demás servicios contratados para la ejecución de la Campaña serán prestados por:

AFTER PRODUCCIONES MAURICIO GUERRERO E.I.R.L.RUT N.º 76.525.174-5, con domicilio en la Región de Valparaíso, comuna de Valparaíso, representada y dirigida por su Fundador y CEO, don Mauricio Guerrero Vergara, en adelante la “Productora”.

La Productora actuará como prestadora de servicios del Organizador y no podrá alterar las presentes Bases, modificar premios, prometer beneficios adicionales ni establecer condiciones distintas de aquellas previamente autorizadas por el Organizador.

TERCERO: PARTICIPACIÓN DE BLANCO VIAJES

Blanco Viajes SpA participará como proveedor y/o intermediario especializado de los servicios turísticos y aéreos asociados a los premios de la Campaña.

Blanco Viajes estará encargado, dentro del alcance contratado, de la coordinación de los servicios de viaje, procesamiento de información de los pasajeros, reservas, emisión de pasajes y demás gestiones relacionadas con los servicios turísticos comprometidos.

La calidad de Organizador de la Campaña corresponde exclusivamente a Osnabruk SpA.

Las obligaciones de Blanco Viajes se limitarán a los servicios que efectivamente le hayan sido contratados, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a cada interviniente por sus propios actos.

CUARTO: INFLUENCERS Y COLABORADORES

La Campaña podrá ser difundida por influencers, creadores de contenido, medios digitales y demás colaboradores contratados por el Organizador y/o la Productora.

Los influencers actuarán exclusivamente como colaboradores publicitarios y no estarán facultados para:

  • modificar las presentes Bases;
  • alterar las fechas de los sorteos;
  • aumentar o disminuir la cantidad de premios;
  • comprometer servicios adicionales;
  • modificar condiciones de viaje;
  • recibir pagos en cuentas personales;
  • escoger discrecionalmente a los ganadores; ni
  • entregar información distinta de aquella oficialmente aprobada.

Toda comunicación realizada por un influencer deberá ser consistente con las presentes Bases.

QUINTO: OBJETO Y MECÁNICA COMERCIAL

La Campaña tendrá por objeto promocionar la adquisición de la “Postal Digital Agranda Tu 18”, consistente en una postal digital con contenido promocional vinculado a la Campaña, cuyas características, vigencia y condiciones de utilización serán informadas en el sitio oficial de la Campaña.

La postal digital adquirida tendrá existencia y utilidad propia e independiente del resultado de los sorteos contemplados en estas Bases.

Como incentivo promocional adicional, cada adquisición válida otorgará al comprador participaciones para los sorteos asociados a la Campaña, de acuerdo con la modalidad contratada:

OPCIÓN 1

Postal Digital Agranda Tu 18 – 1 participación: $4.990

OPCIÓN 2

Postal Digital Agranda Tu 18 – 3 participaciones: $11.990

OPCIÓN 3

Postal Digital Agranda Tu 18 – 5 participaciones: $17.990

La obtención de las participaciones constituye un incentivo promocional asociado a la adquisición de la postal digital señalada y no altera las prestaciones y derechos que correspondan al comprador respecto del producto adquirido.

La compra deberá efectuarse exclusivamente mediante los canales oficiales habilitados por el Organizador y quedará sujeta a confirmación efectiva del pago.

Las características definitivas de la Postal Digital Agranda Tu 18 deberán encontrarse publicadas y disponibles para los consumidores antes del inicio de la Campaña.

SEXTO: PARTICIPACIONES

Cada participación válida contará con un número único e individualizado, generado y registrado electrónicamente.

Una transacción podrá generar uno, tres o cinco números de participación, de acuerdo con el paquete adquirido.

Para cada transacción deberán mantenerse, como mínimo, los siguientes registros:

  • identificador único de la transacción;
  • fecha y hora;
  • monto pagado;
  • cantidad de participaciones adquiridas;
  • números asignados;
  • nombre del comprador;
  • correo electrónico;
  • número telefónico;
  • canal de procedencia;
  • influencer o campaña asociada, cuando corresponda;
  • estado de pago;
  • y estado de elegibilidad de cada participación.

Una participación sólo será válida cuando el pago correspondiente se encuentre debidamente confirmado.

SÉPTIMO: VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

La venta y generación de participaciones comenzará el día 27 de agosto de 2026, desde la hora que oficialmente comunique el Organizador.

La Campaña finalizará el día:

13 DE SEPTIEMBRE DE 2026 A LAS 20:00 HORAS

Hora de Chile continental.

Sólo participarán las operaciones válidamente pagadas y registradas antes del cierre señalado.

OCTAVO: CANTIDAD Y DISTRIBUCIÓN DE LOS PREMIOS

La Campaña contempla un total de 16 pasajes aéreos a Madrid, España, más 6 estadías para hospedaje valorizadas en USD 1.000 cada una, distribuidos en dos sorteos, según el siguiente detalle:

SORTEO N.º 1

Fecha: 6 de septiembre de 2026Hora de cierre de participaciones: 20:00 horasHora del sorteo: 21:00 horas

Se adjudicarán dos premios dobles, cada uno compuesto por:

  • un pasaje para el ganador;
  • un pasaje para un acompañante designado por éste; y
  • una estadía valorizada en USD 1.000 (una habitación doble), canjeable exclusivamente en servicios de hospedaje a través de Blanco Viajes SpA.

En consecuencia:

2 ganadores titulares + 2 acompañantes = 4 pasajes + 2 estadías (USD 1.000 cada una).

Se seleccionarán adicionalmente 4 ganadores suplentes, ordenados correlativamente, quienes serán convocados únicamente en caso de que un ganador titular no acepte el premio dentro del plazo de 48 horas establecido en estas Bases.

Si el ganador titular acepta el premio, pero posteriormente se encontrare imposibilitado de realizar el viaje, será el propio ganador quien decidirá si transfiere el premio a un tercero de su elección o si opta por canjear la estadía en productos turísticos conforme a las condiciones establecidas en estas Bases.

SORTEO N.º 2 – FINAL

Fecha: 13 de septiembre de 2026Hora de cierre de participaciones: 20:00 horasHora del sorteo: 21:00 horas

Se adjudicarán cuatro premios, según la siguiente distribución:

a) Un ganador con derecho a 3 acompañantes = 4 pasajes + una estadía valorizada en USD 2.000 (dos habitaciones dobles), canjeable exclusivamente en servicios de hospedaje a través de Blanco Viajes SpA.

b) Un ganador con derecho a 3 acompañantes = 4 pasajes + una estadía valorizada en USD 2.000 (dos habitaciones dobles), canjeable exclusivamente en servicios de hospedaje a través de Blanco Viajes SpA.

c) Un ganador con derecho a 1 acompañante = 2 pasajes + una estadía valorizada en USD 1.000 (una habitación doble), canjeable exclusivamente en servicios de hospedaje a través de Blanco Viajes SpA.

d) Un ganador con derecho a 1 acompañante = 2 pasajes + una estadía valorizada en USD 1.000 (una habitación doble), canjeable exclusivamente en servicios de hospedaje a través de Blanco Viajes SpA.

En consecuencia:

4 ganadores titulares + 8 acompañantes = 12 pasajes + 4 estadías (2 estadías de USD 2.000 y 2 estadías de USD 1.000).

Se seleccionarán adicionalmente 4 ganadores suplentes, ordenados correlativamente, quienes serán convocados únicamente en caso de que un ganador titular no acepte el premio dentro del plazo de 48 horas establecido en estas Bases.

Si el ganador titular acepta el premio, pero posteriormente se encontrare imposibilitado de realizar el viaje, será el propio ganador quien decidirá si transfiere el premio a un tercero de su elección o si opta por canjear la estadía en productos turísticos conforme a las condiciones establecidas en estas Bases.

TOTAL DE LA CAMPAÑA

  • Sorteo N.º 1: 2 premios dobles = 4 pasajes + 2 estadías.
  • Sorteo N.º 2: 4 premios = 12 pasajes + 4 estadías.

TOTAL: 16 PASAJES AÉREOS + 6 ESTADÍAS PARA HOSPEDAJE (4 DE USD 1.000 Y 2 DE USD 2.000)

NOVENO: ITINERARIO DEL VIAJE

IDA – 20 DE SEPTIEMBRE DE 2026

Santiago de Chile → Bogotá

  • Vuelo AV0116 — Salida: Santiago (SCL) 16:20 hrs. Llegada: Bogotá (BOG) 20:35 hrs. Fecha: 20 de septiembre de 2026. Clase Economy — base tarifaria CDQFT5.

Bogotá → Madrid

  • Vuelo AV0010 — Salida: Bogotá (BOG) 21:35 hrs. (20 de septiembre de 2026). Llegada: Madrid (MAD) 14:05 hrs. (21 de septiembre de 2026). Escala en Bogotá: 1 hora. Clase Economy — base tarifaria CDQFT5.

REGRESO – 4 DE OCTUBRE DE 2026

Madrid → Bogotá

  • Vuelo AV0047 — Salida: Madrid (MAD) 02:20 hrs. Llegada: Bogotá (BOG) 05:40 hrs. Fecha: 4 de octubre de 2026. Clase Economy — base tarifaria CDQFT5.

Bogotá → Santiago de Chile

  • Vuelo AV0115 — Salida: Bogotá (BOG) 07:15 hrs. Llegada: Santiago (SCL) 15:15 hrs. Fecha: 4 de octubre de 2026. Escala en Bogotá: 1 hora 35 minutos. Clase Economy — base tarifaria CDQFT5.

DÉCIMO: EQUIPAJE

Cada pasaje incluirá el equipaje que se encuentre expresamente confirmado en el contrato aéreo correspondiente.

Se encuentra contemplado:

Una pieza de equipaje facturado en bodega de hasta 23 kilogramos por pasajero y por trayecto, sujeto a confirmación contractual del itinerario definitivo.

La existencia, peso y dimensiones del equipaje de mano deberán corresponder estrictamente a las condiciones efectivamente confirmadas por la compañía aérea.

Cualquier equipaje adicional, exceso de peso o servicio no contemplado será de cargo del pasajero.

UNDÉCIMO: BENEFICIO DE ESTADÍA

Cada premio incluirá, además del correspondiente pasaje aéreo, un beneficio de estadía cuyo valor dependerá del premio adjudicado conforme a estas Bases, correspondiente a:

USD 1.000 (MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES) o USD 2.000 (DOS MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES), según el premio adjudicado

Este monto será canjeable exclusivamente en servicios de hospedaje gestionados a través de Blanco Viajes SpA.

El beneficio de estadía se determina sobre la base de habitación doble (ocupación de dos personas), a razón de USD 1.000 (mil dólares estadounidenses) por habitación doble. En consecuencia, los premios para dos personas contemplan un beneficio de USD 1.000 (una habitación doble) y los premios para cuatro personas contemplan un beneficio de USD 2.000 (dos habitaciones dobles). En todos los casos el premio comprende el pasaje aéreo más el hospedaje, sin que el beneficio de estadía pueda entregarse ni canjearse por dinero en efectivo.

El monto:

  • no será entregado en efectivo;
  • no será transferido a una cuenta del ganador;
  • no constituye dinero de libre disposición;
  • y deberá destinarse exclusivamente a servicios de hospedaje gestionados por Blanco Viajes.

El ganador podrá seleccionar uno o más alojamientos dentro de las alternativas disponibles a través de Blanco Viajes.

Si el valor del alojamiento seleccionado supera el monto del beneficio de estadía correspondiente a su premio (USD 1.000 o USD 2.000, según corresponda), el ganador deberá pagar la diferencia correspondiente.

Si utiliza un monto inferior al monto del beneficio de estadía correspondiente a su premio, podrá destinar el saldo a otra reserva de alojamiento vinculada al mismo viaje dentro del plazo operacional definido por Blanco Viajes.

Cualquier saldo que finalmente no sea utilizado:

  • se extinguirá;
  • no será reembolsado;
  • no podrá ser canjeado por dinero;
  • no será transferible;
  • y no podrá destinarse a servicios diferentes del hospedaje.

Las reservas estarán sujetas a disponibilidad y tarifas vigentes al momento de su confirmación.

La comunicación publicitaria deberá expresar el beneficio en términos claros, por ejemplo:

“Pasaje ida y vuelta a Madrid + beneficio para hospedaje de USD 1.000 o USD 2.000, según el premio, gestionado por Blanco Viajes.”

No deberá utilizarse una expresión que pueda inducir razonablemente a entender que se incluye alojamiento ilimitado o la totalidad del costo de hospedaje del viaje.

DUODÉCIMO: SORTEOS Y PARTICIPACIONES HABILITADAS

Se realizarán exclusivamente dos sorteos.

Sorteo N.º 1 – 6 de septiembre de 2026

El universo de participaciones se cerrará a las 20:00 horas.

Participarán todas las participaciones:

  • válidamente adquiridas;
  • cuyo pago se encuentre aprobado;
  • y que estén registradas en la plataforma hasta dicha hora.

El sorteo se efectuará a las 21:00 horas.

Sorteo N.º 2 – 13 de septiembre de 2026

El universo de participaciones se cerrará a las 20:00 horas.

El sorteo se efectuará a las 21:00 horas.

Participarán:

  • las nuevas participaciones válidamente adquiridas y pagadas desde el cierre del Sorteo N.º 1 hasta las 20:00 horas del 13 de septiembre; y
  • las participaciones válidas provenientes del primer período cuyo titular no haya resultado ganador definitivo en el Sorteo N.º 1.

Las participaciones de una persona declarada ganadora definitiva quedarán inhabilitadas para obtener un nuevo premio.

DECIMOTERCERO: PARTICIPACIONES ACUMULATIVAS

Las participaciones adquiridas antes del cierre del Sorteo N.º 1 continuarán habilitadas para el Sorteo N.º 2 cuando su titular no haya resultado ganador.

En consecuencia:

  • las participaciones adquiridas hasta las 20:00 horas del 6 de septiembre participarán en ambos sorteos, salvo que su titular resulte ganador en el primero;
  • las participaciones adquiridas después de dicho cierre y hasta las 20:00 horas del 13 de septiembre participarán exclusivamente en el Sorteo N.º 2.

Esta característica podrá ser comunicada comercialmente como:

“Mientras antes participes, más sorteos alcanzas.”

DECIMOCUARTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrán participar todas las personas naturales que cumplan con los siguientes requisitos:

  • contar con pasaporte vigente y apto para realizar el viaje en las fechas contempladas en estas Bases;
  • cumplir los requisitos migratorios, sanitarios y documentales aplicables a Chile, Colombia y España;
  • encontrarse legalmente habilitadas para salir del territorio nacional; y
  • en caso de ser menores de edad, contar con las autorizaciones legales correspondientes otorgadas por quien ejerza su patria potestad o tutela, conforme a la normativa chilena vigente.

La edad del participante no constituirá por sí sola un impedimento para participar ni para hacer efectivo el premio, siempre que se cumplan íntegramente los requisitos anteriores.

Para efectos de la adquisición de la Postal Digital, el comprador deberá tener la capacidad legal para celebrar el acto de compra o actuar debidamente representado.

DECIMOQUINTO: COMPRADOR, GANADOR Y ACOMPAÑANTE

La participación quedará asociada a la persona cuyos datos hayan sido registrados como titular al momento de la compra.

Por regla general, el comprador y titular de la participación será quien tenga derecho al premio si su número resulta seleccionado.

No podrá adquirirse una participación a nombre de otra persona, salvo que la plataforma incorpore expresamente esa alternativa y registre los antecedentes del beneficiario antes del cierre correspondiente.

Premios dobles (Sorteo N.º 1)

Los dos ganadores titulares del Sorteo N.º 1 tendrán derecho a designar un acompañante cada uno.

Premios con acompañantes (Sorteo N.º 2)

Los ganadores de los premios a) y b) del Sorteo N.º 2 tendrán derecho a designar tres acompañantes cada uno.

Los ganadores de los premios c) y d) del Sorteo N.º 2 tendrán derecho a designar un acompañante cada uno.

Requisitos del acompañante

El acompañante:

  • deberá contar con pasaporte vigente y apto para el viaje;
  • deberá cumplir los mismos requisitos documentales y migratorios del ganador;
  • deberá proporcionar sus antecedentes dentro del mismo plazo concedido al ganador; y
  • en caso de ser menor de edad, deberá contar con las autorizaciones legales correspondientes.

El acompañante no necesita haber adquirido participaciones previamente.

Una vez confirmados los antecedentes para la correspondiente emisión, cualquier modificación quedará sujeta a las condiciones operacionales y tarifarias aplicables.

DECIMOSEXTO: LÍMITE DE UN PREMIO POR PERSONA

Cada persona podrá obtener como máximo un premio durante la Campaña.

Una vez que una persona haya sido declarada ganador definitivo, sus restantes participaciones quedarán inhabilitadas para la adjudicación de nuevos premios.

Si alguna de ellas fuera seleccionada nuevamente, la extracción quedará sin efecto y se continuará el procedimiento hasta obtener un participante elegible.

De esta manera, los 16 pasajes y las 6 estadías serán distribuidos entre:

6 GANADORES DIFERENTES

DECIMOSÉPTIMO: GANADORES SUPLENTES

En cada sorteo se seleccionarán, además de los titulares, ganadores suplentes en cantidad suficiente para reemplazar a titulares que no acepten el premio dentro del plazo de 48 horas o que no completen la documentación requerida.

Los suplentes serán numerados correlativamente.

Sólo adquirirán la calidad definitiva de ganador cuando el Organizador les comunique formalmente la asignación del premio.

Los suplentes no serán convocados cuando el ganador titular haya aceptado el premio, pero posteriormente no pueda viajar. En tal caso, el ganador ejercerá las alternativas de transferencia a un tercero o canje en productos turísticos previstas en estas Bases.

DECIMOCTAVO: NOTIFICACIÓN Y PLAZO PARA ACEPTAR EL PREMIO

La notificación de cada ganador o suplente, según corresponda, se realizará mediante:

  • correo electrónico; y
  • mensaje enviado al número telefónico registrado, mediante WhatsApp, SMS o medio equivalente.

El Organizador mantendrá trazabilidad de:

  • fecha;
  • hora;
  • medios utilizados;
  • contenido enviado;
  • y posteriores intentos de contacto.

El ganador o suplente dispondrá de 48 horas corridas contadas desde el envío de la Notificación Formal para aceptar el premio y completar correctamente los antecedentes solicitados.

Cada comunicación señalará expresamente la fecha y hora exactas de vencimiento de dicho plazo.

Si transcurridas 24 horas el ganador o suplente no hubiese completado el procedimiento, se realizará al menos un segundo intento de contacto.

Dicho intento no reiniciará ni extenderá el plazo original de 48 horas.

Una vez vencido el plazo sin aceptación y documentación completa, podrá procederse al siguiente suplente según el orden previamente determinado.

DECIMONOVENO: INFORMACIÓN REQUERIDA

Cada ganador deberá entregar, como mínimo:

  • nombres completos;
  • apellidos completos;
  • fecha de nacimiento;
  • nacionalidad;
  • número de cédula de identidad;
  • número de pasaporte;
  • país emisor;
  • fecha de emisión;
  • fecha de vencimiento;
  • teléfono;
  • correo electrónico;
  • copia del pasaporte;
  • y cualquier otro antecedente requerido para la correcta emisión del pasaje.

Podrá solicitarse copia legible de la página de identificación del pasaporte.

VIGÉSIMO: PASAPORTE Y DOCUMENTACIÓN MIGRATORIA

Por tratarse de un viaje internacional con destino a Madrid, España, será requisito esencial contar con pasaporte vigente y apto para efectuar el viaje.

Será responsabilidad del ganador cumplir oportunamente las exigencias migratorias, sanitarias y documentales vigentes para:

  • Chile;
  • Colombia, como lugar de conexión;
  • España;
  • y cualquier jurisdicción involucrada en el itinerario.

La decisión definitiva respecto del ingreso o tránsito de cada pasajero corresponde exclusivamente a las autoridades competentes.

VIGÉSIMO PRIMERO: VALIDACIÓN DE LOS DATOS

Antes de efectuar la emisión, el ganador deberá confirmar electrónicamente:

“Declaro haber revisado los antecedentes proporcionados y confirmo que mis nombres, apellidos, fecha de nacimiento y datos de pasaporte corresponden exactamente a mi documento de viaje. Autorizo que estos antecedentes sean utilizados exclusivamente para las finalidades necesarias para gestionar mi premio y efectuar la reserva y emisión correspondiente.”

El Organizador conservará evidencia de dicha confirmación.

VIGÉSIMO SEGUNDO: CORRECCIONES, CAMBIO DE GANADOR Y TRANSFERENCIA DEL PREMIO

Se entenderá por corrección toda modificación destinada exclusivamente a hacer coincidir los datos de la reserva con el documento de viaje del mismo pasajero.

Se entenderá por cambio de ganador la sustitución de una persona por otra.

Una vez aceptado y confirmado el premio, éste tendrá carácter personal y nominativo.

Transferencia a un tercero

Si el ganador se encontrare imposibilitado de hacer uso del pasaje, podrá solicitar la transferencia del premio a un tercero, siempre que:

  • la solicitud se formule dentro de los plazos operacionales establecidos por el Organizador;
  • el tercero designado cumpla con todos los requisitos documentales y migratorios contemplados en estas Bases;
  • sea operacionalmente posible y la compañía aérea lo permita;
  • no afecte la emisión del grupo; y
  • se paguen, cuando corresponda, los costos tarifarios asociados al cambio de nombre.

Alternativa en productos turísticos

Si el ganador no pudiere hacer uso del pasaje ni transferirlo a un tercero conforme al procedimiento anterior, podrá optar por recibir un beneficio equivalente a USD 1.000 (mil dólares estadounidenses) canjeable exclusivamente en productos y servicios turísticos comercializados por Blanco Viajes SpA, con una vigencia de 6 meses contados desde la fecha de comunicación formal de esta alternativa.

Dicho beneficio:

  • no será entregado en efectivo;
  • no será transferible;
  • no podrá ser fraccionado ni cedido;
  • y se extinguirá de pleno derecho al vencimiento de su vigencia.

VIGÉSIMO TERCERO: FECHA LÍMITE OPERACIONAL

Con el objeto de permitir la correcta nominación, revisión y emisión de los pasajes, todos los antecedentes correspondientes a los ganadores definitivos deberán encontrarse completos dentro de los plazos operacionales informados por el Organizador.

La Productora, influencers y demás colaboradores deberán abstenerse de realizar promesas que contradigan dichos plazos.

VIGÉSIMO CUARTO: COMPRAS ANULADAS, PAGOS REVERSADOS Y RETRACTO

Una participación será considerada válida únicamente cuando el pago correspondiente haya sido efectivamente aprobado y recibido.

No participarán las operaciones:

  • rechazadas;
  • reversadas;
  • fraudulentas;
  • desconocidas;
  • anuladas válidamente;
  • o respecto de las cuales no se haya recibido efectivamente el pago.

El tratamiento del derecho de retracto y de las solicitudes de anulación se sujetará a la legislación chilena aplicable y a la naturaleza jurídica definitiva del producto o servicio comercializado.

En ningún caso estas Bases podrán limitar derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor.

VIGÉSIMO QUINTO: RESPONSABLE Y MECANISMO DEL SORTEO

La ejecución material y operacional de ambos sorteos estará a cargo de:

AFTER PRODUCCIONES MAURICIO GUERRERO E.I.R.L.RUT N.º 76.525.174-5,en adelante la “Productora”.

La Productora deberá efectuar los sorteos utilizando exclusivamente el universo de participaciones válidas proporcionado y/o validado conforme a estas Bases.

El procedimiento comprenderá, como mínimo:

  • cierre del universo de participaciones a la hora establecida;
  • generación y resguardo del archivo definitivo de participaciones habilitadas;
  • incorporación de dicho universo al mecanismo de selección;
  • selección aleatoria de los ganadores titulares;
  • selección aleatoria y correlativa de los suplentes;
  • registro de los números seleccionados;
  • registro de fecha y hora del procedimiento;
  • conservación de evidencia suficiente que permita verificar posteriormente el resultado.

La Productora deberá utilizar un mecanismo de selección aleatoria, imparcial y verificable.

El sorteo será realizado mediante una plataforma digital que garantice la aleatoriedad e integridad del proceso.

Los sorteos serán transmitidos en vivo a través de los canales digitales oficiales de la Campaña.

La Productora no tendrá facultad para modificar las Bases, excluir discrecionalmente participantes, sustituir números seleccionados ni alterar los resultados fuera de las causales expresamente contempladas en estas Bases.

VIGÉSIMO SEXTO: ASIENTOS

La asignación de asientos estará sujeta al sistema y condiciones aplicables a la reserva aérea contratada.

Salvo confirmación expresa de la compañía aérea, el premio no garantiza:

  • asiento específico;
  • ventana;
  • pasillo;
  • asiento conjunto con otra persona;
  • ubicación determinada;
  • ni selección anticipada gratuita.

VIGÉSIMO SÉPTIMO: NO SHOW

Será responsabilidad del ganador presentarse oportunamente al aeropuerto y cumplir los procedimientos de documentación, seguridad, migración y embarque.

Si por una circunstancia imputable exclusivamente al ganador éste no se presenta, llega fuera de plazo, carece de documentación adecuada o no puede embarcar, se aplicarán las condiciones de la compañía aérea.

Lo anterior no eximirá a los proveedores de las responsabilidades que legalmente correspondan respecto de hechos que les sean directamente imputables.

VIGÉSIMO OCTAVO: PREMIO NO UTILIZADO Y DESISTIMIENTO

Desistimiento imputable al ganador

Si el ganador acepta el premio y posteriormente decide voluntariamente no realizar el viaje por una causa que le sea imputable, podrá optar por una de las siguientes alternativas:

a) Transferencia a un tercero, conforme al procedimiento y requisitos establecidos en la cláusula VIGÉSIMO SEGUNDA de estas Bases.

b) Canje por productos turísticos, consistente en un beneficio equivalente a USD 1.000 (mil dólares estadounidenses) canjeable exclusivamente en productos y servicios turísticos comercializados por Blanco Viajes SpA, con una vigencia de 6 meses contados desde la comunicación formal de esta alternativa.

Si el ganador no ejerce ninguna de las alternativas anteriores dentro del plazo que el Organizador establezca para ello, perderá el derecho a utilizar el premio.

En tal caso, el desistimiento no dará derecho a:

  • exigir el valor comercial del premio en dinero;
  • solicitar un nuevo pasaje fuera de las alternativas ofrecidas;
  • cambiar voluntariamente las fechas;
  • solicitar otro destino;
  • obtener indemnización;
  • ni exigir servicios sustitutivos distintos de los expresamente contemplados,

sin perjuicio de los derechos irrenunciables establecidos por la legislación vigente.

Pasaje ya emitido

Una vez emitido el pasaje, cualquier desistimiento voluntario del ganador quedará sujeto a las condiciones tarifarias y contractuales de la compañía aérea, sin perjuicio de la posibilidad de optar por las alternativas señaladas en esta cláusula cuando ello resulte operacionalmente factible.

VIGÉSIMO NOVENO: MODIFICACIONES OPERACIONALES DE LA AEROLÍNEA

Los horarios y números de vuelo podrán experimentar modificaciones por decisiones operacionales de la compañía aérea o de autoridades competentes.

Ante cancelaciones, modificaciones o reprogramaciones, Blanco Viajes efectuará las gestiones correspondientes conforme a las condiciones de la aerolínea y legislación aplicable.

Una modificación operacional no generará automáticamente el derecho a exigir el valor comercial del premio en dinero.

TRIGÉSIMO: CANCELACIÓN DEL TRANSPORTE AÉREO

Si la compañía aérea cancela definitivamente uno o más vuelos por circunstancias no imputables al ganador, Osnabruk y Blanco Viajes realizarán las gestiones que correspondan conforme a:

  • las condiciones de la compañía aérea;
  • la normativa aeronáutica aplicable;
  • y la legislación vigente de protección al consumidor.

Las presentes Bases no limitarán los derechos irrenunciables que legalmente correspondan a los pasajeros.

TRIGÉSIMO PRIMERO: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos recopilados serán tratados exclusivamente para las finalidades necesarias para:

  • administrar la participación;
  • verificar pagos;
  • efectuar los sorteos;
  • contactar ganadores;
  • verificar identidad;
  • gestionar reservas;
  • emitir los pasajes;
  • prestar los servicios correspondientes;
  • cumplir obligaciones legales;
  • y atender consultas o reclamaciones.

Los datos podrán ser comunicados únicamente a quienes necesiten utilizarlos para ejecutar dichas finalidades, incluyendo:

  • Osnabruk SpA;
  • Blanco Viajes;
  • compañía aérea;
  • sistemas de reserva;
  • Productora, exclusivamente cuando resulte necesario;
  • proveedores tecnológicos;
  • y autoridades competentes.

Deberán adoptarse medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

El uso comercial posterior de fotografías, testimonios, videos o imagen de los ganadores deberá regularse mediante autorización específica cuando corresponda.

TRIGÉSIMO SEGUNDO: PUBLICACIÓN DE GANADORES

El Organizador difundirá adecuadamente los resultados de cada sorteo a través de los canales oficiales de la Campaña.

La publicación podrá identificar al ganador mediante su nombre y número premiado, evitando publicar datos personales innecesarios.

TRIGÉSIMO TERCERO: PUBLICIDAD

Toda publicidad deberá coincidir íntegramente con las presentes Bases.

En relación con la estadía, las comunicaciones deberán señalar que el premio contempla hasta USD 1.000 para hospedaje gestionado a través de Blanco Viajes, evitando cualquier mensaje que pueda inducir a entender que se encuentra cubierta la totalidad del alojamiento durante la permanencia del ganador.

No podrá publicitarse:

  • más de 16 pasajes ni más de 6 estadías;
  • hospedaje en términos diferentes a los establecidos en estas Bases;
  • libertad de transferir el premio sin hacer referencia a las condiciones aplicables;
  • equipaje no confirmado;
  • selección de asientos no garantizada;
  • fechas distintas;
  • condiciones migratorias incorrectas;
  • ni ningún otro beneficio que no pueda acreditarse.

TRIGÉSIMO CUARTO: MODIFICACIÓN DE LAS BASES

Las presentes Bases sólo podrán modificarse por razones justificadas y conforme a la legislación aplicable.

Toda modificación deberá:

  • ser publicada oportunamente;
  • utilizar los mismos canales oficiales;
  • no menoscabar los derechos adquiridos por los participantes;
  • y quedar documentada mediante el instrumento correspondiente.

TRIGÉSIMO QUINTO: FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO

Si por caso fortuito, fuerza mayor, decisiones de autoridad, restricciones migratorias, cierre de fronteras, suspensión de operaciones aéreas u otra circunstancia extraordinaria resulta imposible realizar el viaje en las condiciones previstas, el Organizador adoptará las medidas razonables y jurídicamente procedentes conforme a la situación y a las condiciones de los proveedores involucrados.

Las soluciones adoptadas deberán ser comunicadas oportunamente y respetar la legislación de protección de los consumidores.

TRIGÉSIMO SEXTO: PREMIOS NO ADJUDICADOS

Cuando un ganador titular no pueda hacer efectivo el premio conforme a estas Bases, se procederá a contactar al primer suplente disponible según el orden obtenido durante el mismo sorteo.

El procedimiento continuará sucesivamente.

Si después de agotarse la totalidad de los suplentes seleccionados aún existieran premios sin adjudicar, el Organizador deberá aplicar el procedimiento que se determine jurídicamente para dicha situación, sin disponer arbitrariamente de un premio previamente ofrecido al público.

TRIGÉSIMO SÉPTIMO: BASES DISPONIBLES

Las presentes Bases estarán disponibles gratuitamente durante toda la Campaña en:

URL OFICIAL: https://sorteos.blancoviajes.com/bases-legales/

La protocolización ante Notario Público no sustituirá la obligación de mantenerlas accesibles al público.

TRIGÉSIMO OCTAVO: ACEPTACIÓN

La participación implica que el participante declara haber tenido acceso a las presentes Bases y acepta sus condiciones.

Esta aceptación no implicará renuncia a derechos que tengan carácter irrenunciable conforme a la legislación chilena.

TRIGÉSIMO NOVENO: CONSULTAS

Las consultas relacionadas con la Campaña deberán efectuarse mediante los canales oficiales:

Correo electrónico: info@osnabruk.cl

No tendrán carácter oficial las respuestas o promesas emitidas desde cuentas o teléfonos personales no autorizados.

CUADRAGÉSIMO: LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Bases y la Campaña se regirán por las leyes de la República de Chile.

Las controversias serán sometidas a los tribunales que resulten legalmente competentes, respetándose las normas especiales aplicables a consumidores.

CUADRO RESUMEN DE LOS DOS SORTEOS

ConceptoSorteo N.º 1Sorteo N.º 2 – Final
Fecha06/09/202613/09/2026
Cierre20:00 hrs.20:00 hrs.
Sorteo21:00 hrs.21:00 hrs.
Premios2 premios dobles4 premios (a, b, c, d)
Ganadores titulares24
Acompañantes2 (1 por ganador)8 (3+3+1+1)
Pasajes adjudicados412
Estadías para hospedaje (USD 1.000)24
Suplentes44
Participaciones habilitadasTodas las válidas hasta las 20:00 hrs.Nuevas + no ganadoras del primer sorteo
Ejecutor del sorteoAFTER PRODUCCIONESAFTER PRODUCCIONES

TOTAL GENERAL: 16 PASAJES + 6 ESTADÍAS PARA HOSPEDAJE (4 DE USD 1.000 Y 2 DE USD 2.000)

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